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国网驻马店供电公司:供电服务出新招 “抢修式”接电加速度中欧体育app下载
时间:2023-11-16 15:09点击量:


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  “上午进行报装下午就能用上电,完全出乎意料,办电效率真是太高了”。驻马店产业集聚区河南省晶玉玻璃制品有限公司企业负责人张先生对供电公司的办电效率赞不绝口。

  5月8日,该企业通过“网上国网”app提交用电申请,报装容量为80千瓦时,客户经理收到该企业申请后立即联系客户,详细了解客户用电需求后,迅速组织人员携带提前准备的预装物资赶到现场,快速完成接电。从申请到完成接表装电总耗时两个小时,办电效率之高让张先生非常惊讶。其实这一切,都得益于国网驻马店供电公司不断提升低压业扩办电速度和服务质量,创新推出的“抢修式”接电服务举措。

  按照以往的办电模式,居民客户报装一般在2个工作日内完成装表接电,低压非居客户报装一般在4个工作日内完成装表接电。近年来,国网驻马店供电公司通过建立网格化业扩服务站,形成“抢修式”业扩服务网络,实现客户报装后45分钟内到达现场,现场符合安装条件的当场安装验收送电,确保在低压客户有报装需求时,能够以最短的时间、最快的速度为客户装表接电。并在辖区范围内进行推广,不断提升客户办电满意度。

  下一步,国网驻马店供电公司将继续以客户需求为导向,以“减环节、压时间、降成本、提质效”为抓手,从制度、根源上提升办电效率,让客户感受电力企业全心服务的专业和温度。

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  今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民

  “咱们有没有扩大生产经营的规划?对我们的服务举措有什么意见和建议吗?”10月11日,国网驻马店供电公司工作人员来到驻马店天方药业有限公司开展客户走访活动,主动为企业提供全方位供电服务。走访过程中,工作人员深入厂区、生产车间,排查客户变压器、自备应急电源和相关用电保护设施等方面的安全隐

  “感谢供电公司一直以来对我们的帮助和支持,目前我们公司用电设备运行平稳、供电安全可靠,有了这么好的供电服务,企业发展的动力更足了,决心也更大了。”8月16日,国网驻马店供电公司营销支持中心主任沈雷一行在驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司进行“万人助万企”走访时,企业负责人满怀感

  “一接到我们的用电增容咨询,供电公司马上组织工作人员上门服务,办事效率太高了。”8月21日,驻马店福和冷链产业园负责人对供电公司的上门服务予以充分肯定。随着今年市场回暖,企业订单供不应求,驻马店福和冷链产业园进行厂区升级改造,原先的变压器已无法满足生产需求,用电增容改造迫在眉睫。为

  “你们的服务真好,主动上门来征求我们对供电服务的意见和建议,帮助查找用电隐患,为我们公司里带来了真正的实惠,线日,驻马店市正源食用油业有限公司的工作人员说道。这是驻马店供电公司为进一步提高供电服务质量,不断优化电力营商环境,组织人员对辖区内企业进行走访的一个缩影

  “每年你们都来好几次帮我们排查安全隐患,为我们降本增效提供帮助,真是太感谢你们了。”为扎实开展“万人助万企”活动,持续优化营商环境,8月11日,营销支持中心主任沈雷一行分别对“河南省鹏辉电源有限公司”、“王守义十三香调味品集团有限公司”、“驻马店市新创业管庄桩附件有限公司”三家企业

  “真是太感谢你们了,帮助我们定期开展用电检查,企业用电才能用得安心、用得放心。”6月02日,驻马店华中正大有限公司负责人握着国网驻马店供电公司营销支持中心工作人员的手连声道谢。为持续优化企业生产经营环境,做好企业服务质效提升工作,保障企业用电安全可靠,国网驻马店供电公司把满足人民群

  “真是太感谢你们了,帮助我们定期开展用电检查,企业用电才能用得安心、用得放心。”6月02日,驻马店华中正大有限公司负责人握着国网驻马店供电公司营销支持中心工作人员的手连声道谢。为持续优化企业生产经营环境,做好企业服务质效提升工作,保障企业用电安全可靠,国网驻马店供电公司把满足人民群

  “上午进行报装下午就能用上电,完全出乎意料,办电效率真是太高了”。驻马店产业集聚区河南省晶玉玻璃制品有限公司企业负责人张先生对供电公司的办电效率赞不绝口。5月8日,该企业通过“网上国网”app提交用电申请,报装容量为80千瓦时,客户经理收到该企业申请后立即联系客户,详细了解客户用电需求

  “之前办完更名业务还要再单独办理增值税变更,没想到现在业务可以联办了,真是太方便了!”在国网驻马店供电公司解放路供电营业厅服务窗口前,市民王先生高兴的说道。5月15日,办理金具加工厂更名业务的王先生在解放路供电营业厅工作人员的指导下,利用网上国网APP理了“更名+增值税变更”业务

  踏着高质量发展的鼓点,贵州省贵阳市在精密微特、专精特新、新能源电池及材料产业持续发力,产业园区生产线开足马力,众多引进的长链条项目建设快马加鞭,高新产业焕发蓬勃生机。今年以来,根据南方电网公司“优东提西、强地带县”部署要求,贵州电网公司贵阳供电局聚焦综合电压合格率、客户平均停电时

  为借助标准化管理的理念、方法、工具,把工作的微观细节从隐性变成显性,从“模糊”到“清晰”,进一步向工作末端、向过程细节延伸,最近,盐城供电公司专题启动面向一线的“清单管理+模板作业”工作模式构建及运营机制研究,为江苏省电力公司年度最佳业务实践案例打造盐电样板。今年以来,盐城供电公

  11月9日上午,在福建厦门智能生产管控中心内,系统模拟推送220千伏主变压器跳闸信号后,该变电站内无人机、机器人和高清视频迅速联动,开展工单驱动下的故障立体巡检。工单驱动故障立体巡检模式是国网厦门供电公司智能生产管控中心拓展数字化智能化应用手段,深化工单驱动业务的一项重大技术创新。该功

  协调发展是高质量发展的内在要求,蕴含着高质量发展的巨大潜能。近年来,南方电网公司坚决落实党中央、国务院决策部署,涌现了一批促进城乡区域协调发展的经验做法:密切与地方政府战略对接、工作协同,建立融入和服务区域协调发展战略的“1+6+X”组织推进模式;建立“五个一线、五个交流”干部培养与

  11月8日,国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场,对接用电服务需求,为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉,天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”,包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医

  盐城供电公司团委坚持以青春志愿行动为抓手,传播互帮互助理念,弘扬时代文明新风尚,最近,联合盐城市卫生健康委员会团委、学富镇团委和妇女联合会,共同参与的“星光助残送温暖青春同行向未来”主题志愿活动,在盐都区学富镇蒋河村持续开展形式多样、载体丰富的志愿服务活动,竭力为残疾人排忧解难。

  为推进基层社区网格化工作,整合网格服务资源,最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心与五星街道社区开展“网电联动”合作会,建立健全双融合电力便民服务规划服务体系,制定工作标准、职责、流程、评价与方法,实现网格“共建、共治、共享”,确保共建服务取得实效。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。

  最近,盐城供电公司开发区供服中心成立宣讲团,主动对接辖区内各工业园区负责人,分小组前往光电产业园、韩资园和新能源产业园,对200多家企业开展最新电价政策集中宣贯会,全面解读输配电价和分时电价政策,确保企业吃透弄懂政策,择优选择电费计费方式,合理安排生产时间,节约用电成本。电力体制改

  北极星输配电网获悉,10月30日,江门市发展和改革局发布关于印发《江门市贯彻落实广东省优化营商环境三年行动方案(2023-2025年)工作方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,全面清理规范转供电环节不合理加价行为,充分利用专项债券等资金,加快推进“转改直”工作。清理非电网直供电环节

  “用手机就能下载办电证明,省去了到物业公司咨询的时间,线日,家住山东威海荣成市崖头街道的电动汽车车主李民在手机上点击“爱山东”APP的“威海充电桩无证明办电专区”模块,足不出户就完成了从获取物业公司《同意安装充电桩证明》到提交充电桩接电申请的全部流程。随着新能源

  国网河北电力具备数字化供电所移动应用离线日,河北定州市供电公司新立供电所台区经理贾宇飞使用“i国网”平台数字化供电所移动应用在网络离线状态下,完成了地下室装表作业。据介绍,10月25日,国网河北省电力有限公司上线“i国网”平台数字化供电所移动应用离线作业功能。通过该功能,供电员工可提前缓存工单数据,在手机离线环境下开展

  10月28日22时,随着500千伏黑河换流站直流解锁成功,位于黑龙江省黑河市的中俄直流联网黑河背靠背换流站2023年度检修工作全面完成。黑河换流站于2012年4月1日正式投入商业化运营,是中俄直流联网工程的重要组成部分,承担着为黑河、大兴安岭地区供电的重任。截至9月底,该站累计进口电量301.198亿千瓦

  为进一步提升员工技能水平,营造学技术、练本领、强素质的工作氛围,11月2日,国能(福州)热电有限公司组织包含外委单位在内的30名员工开展了模拟量信号回路通讯故障排查技能竞赛。竞赛模拟实际工作场景中的通讯故障,设置了ABB定位器、西门子超声波液位计等设备显示异常的现场模拟信号通讯故障项目,

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