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　　红网岳阳7月24日讯（通讯员 杨小丽）“了解了高温下电力职工的辛勤付出，学习了电力部门战高温、保供电的工作作风，要把电力部门的优良作风带回去，好好推广！”7月19日上午，岳阳市信息化管理局局长谢芳茂在国网岳阳供电公司组织召开的政府12345公众服务热线客户服务热线对接承办见面会上，对电力部门战高温、保供电工作表示了由衷的肯定和赞扬。

　　岳阳市12345公众服务热线，是将所有政府部门、涉及民生的各行业单位全部纳入网络，24小时接听来电，及时为公众提供全方位服务，各县市区也一并纳入网络的共享平台。

　　为进一步加深和政府12345热线的沟通，加快市民来信办结速度，岳阳供电公司精心策划，组织召开了政府12345热线热线对接承办见面会，通报高温、高负荷以来的电网运行、95598运行、城郊区配网故障抢修、供电服务情况，通过面对面的汇报沟通，全面真实地反映了高温、高负荷以来，岳阳供电公司所做的工作，并就存在的困难和问题，积极争取政府部门的理解和支持。

　　此次对接承办会，深化了两个热线的联动对接，并加快了岳阳市民用电疑难的处理速度，让老百姓感受到实实在在的便利。