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　　“供电公司第一时间上门服务，说我家中存在漏电情况，并主动查找用电缺陷，很快就解决了用电问题。”近日，县供电公司工作人员对家住上塘明珠花园的陈女士进行服务回访时，客户竖起了大拇指。

　　据了解，现在客户只需要稍稍动一下手指拨通主动服务热线，就能实时了解家中每月电量电费情况，若家中出现用电故障，供电抢修人员会迅速到达故障现场，悉心帮助解决用电问题。

　　据悉，为更好地服务用户，从细微处主动作为，让客户体验“及时雨”般的服务效果，县供电公司以“规范、优质、高效、真诚”为宗旨，不断提升抢修服务管理水平的同时，不断创新服务手段，推出24小时供电主动服务热线)全天候受理永嘉地区所有电力客户的业务受理、用电咨询、信息查询、故障报修、服务投诉等所有相关服务，深入实施全流程客户满意度管理，主动服务广大客户、服务地方经济，切实解决客户存在的用电问题，赢得广大客户一致好评。记者 谷亨飞 通讯员 刘海生

　　奋进在新时代的浩荡春风里——习同出席２０１８年全国两会人大代表、政协委员共商国是纪实

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